Oops! Oups! I Registered a Domain In Error - Can I Get a Refund? Je me suis déjà inscrit un domaine dans l'erreur - Puis-je obtenir un remboursement?
Typing mistakes happen to all of us. Erreur de dactylographie t-il de nous tous. The typo is with me every day. La faute de frappe est avec moi tous les jours. Even now as I'm typinge - oops - typing this. Même maintenant que je suis typinge - oups - tapant. But when it comes to registering a domain name it's important to carefully double check before hitting the "Go" button, because most registrars' conditions make it clear they will NOT refund domains registered in error. Mais quand il s'agit de l'enregistrement d'un nom de domaine, il est important de vérifier soigneusement avant de frapper le "Go", parce que la plupart des bureaux d'enregistrement des conditions de rendre clair qu'ils ne remboursera pas domaines enregistrés par erreur.
But I've found that that's just not true. Mais j'ai constaté que ce n'est pas vrai.
ICANN accredited registrars DO have a few days after registration (usually 3 days), during which they can reverse the transaction. D'enregistrement accrédités par l'ICANN ont quelques jours après l'enregistrement (en général 3 jours), au cours de laquelle ils peuvent renverser la transaction. They can't change the name that was registered, but they CAN simply have it deleted altogether and refund your credit card the amount you paid. Ils ne peuvent pas changer le nom qui a été enregistrée, mais ils peuvent simplement faire purement et simplement supprimé et le remboursement de votre carte de crédit le montant que vous avez payé.
So why don't they do it? Alors, pourquoi ne pas leur faire?
Well, let's face it, some registrars understandably feel that dealing with claims for refunds caused by typing errors is a waste of their human resources because the claims can't usually be automated. Well, let's face it, certains bureaux d'enregistrement comprend le sentiment que le traitement des demandes de remboursement causé par les fautes de frappe est un gaspillage de leurs ressources humaines parce que les revendications ne peut généralement pas être automatisé.
Also, many registrars aren't properly organised to cope with these mistaken registration requests because they obviously need quick attention and their staff may not be trained to handle these requests efficiently. Aussi, de nombreux bureaux d'enregistrement ne sont pas bien organisés pour faire face à ces demandes d'enregistrement à tort parce qu'ils doivent évidemment rapide et de leur personnel mai pas être formés pour traiter ces demandes de manière efficace. Plus some feel that if they openly state they are willing to make refunds, it will be an open invitation to carelessness as domain name customers will know they can get a refund anyway. Plus certains estiment que s'ils déclarent ouvertement qu'ils sont prêts à faire des restitutions, il sera une invitation ouverte à la négligence comme nom de domaine les clients savent qu'ils peuvent obtenir un remboursement de toute façon.
So most registrars take the easy way out and publish conditions effectively saying "no refunds!". Ainsi, la plupart des bureaux d'enregistrement prendre la sortie facile et publier efficacement dire "pas de remboursement!".
But in practice it works out differently because of one fact... Mais dans la pratique, il fonctionne différemment en raison d'un fait ...
Registrars don't want to be faced with expensive chargebacks. Les bureaux d'enregistrement ne voulons pas être confrontés à des rejets de débit coûteux.
What's a chargeback? Qu'est-ce qu'un rejet de débit?
Well, it's a fee, usually $40 to $50, charged by the credit card company against the merchant (the registrar), when a sale is not paid by the client. Eh bien, c'est une taxe, habituellement $ 40 à $ 50, pratiqués par la compagnie de carte de crédit contre le commerçant (l'agent d'enregistrement), en cas d'une vente n'est pas payé par le client.
For example, say the domain costs $12 and if the customer refuses to pay, not only the registrar doesn't get that money, he additionally gets charged $40 to $50 by the credit card company. Par exemple, disons le domaine coûte $ 12 et si le client refuse de payer, non seulement l'agent d'enregistrement ne reçoit pas cet argent, il est en outre facturé $ 40 à $ 50 par la compagnie de carte de crédit. Ouch! And as the registrar passes on the charge to the affiliate partner, ie the domain registration service, obviously a chargeback is something to be avoided at all costs. Et que le Greffier transmet la charge du partenaire affilié, c'est-à-dire le service d'enregistrement de domaine, de toute évidence un rejet de débit est une chose à éviter à tout prix.
So am I suggesting you threaten your domain registrar with a chargeback if you make a spelling mistake registering your next domain? Ainsi suis-je vous suggérer menacent votre enregistrement de noms de domaine avec un rejet de débit si vous faites une faute d'orthographe l'enregistrement de votre prochain domaine?
Definitely not! Certainement pas! If you do, your registrar will likely black-list your credit card and you'll need to look for another registrar or get another credit card. Si vous le faites, votre enregistrement sera probablement liste noire de votre carte de crédit et vous aurez besoin de chercher un autre registraire ou obtenir une autre carte de crédit.
So what is the best way? Alors quelle est la meilleure façon?
First of all you need to act quickly. Tout d'abord, vous devez agir rapidement.
Email your registrar IMMEDIATELY you have registered a name in error, but anyway not later than 24 hours after registration. Envoyez vos enregistrement IMMEDIATEMENT vous avez enregistré un nom par erreur, mais de toute façon au plus tard 24 heures après l'enregistrement. Tell him the exact name you registered and inform him politely that you made an error and request the transaction be cancelled and you will then register the correct name. Dites-lui le nom exact de votre inscription et l'informe poliment que vous avez fait une erreur et demande la transaction soit annulée et vous devrez alors enregistrer le nom correct.
You'll usually get a prompt response but if you don't, you should call your registrar 24 hours later to resolve the issue. Vous devriez obtenir une réponse rapide, mais si vous ne le faites pas, vous devez appeler le bureau d'enregistrement 24 heures plus tard pour résoudre le problème. Not all registrars will respond positively but most will. Pas tous les registraires répondra positivement, mais la plupart d'entre elles.
And if you want to be sure you are dealing with registrars who respond positively, here are the names of two companies who WILL give refunds if you made a genuine mistake registering your domain name. Et si vous voulez être sûr que vous faites affaire avec des bureaux d'enregistrement qui répondent positivement, voici les noms de deux sociétés qui donnera remboursement si vous faites une véritable erreur l'enregistrement de votre nom de domaine.
How do I know? Comment puis-je savoir?
Well, I own both of these sites and I'm your first line of support. Eh bien, je possède deux de ces sites et je suis votre première ligne de soutien.
I'll make sure you get a refund provided you've followed the guidlines in this post: Je vous assurez-vous d'obtenir un remboursement à condition que vous avez suivi les orientations dans ce message:
http://www.DomainsNow4U.com http://www.DomainsNow4U.com
http://www.CheapToRegister.com http://www.CheapToRegister.com
But I've found that that's just not true. Mais j'ai constaté que ce n'est pas vrai.
ICANN accredited registrars DO have a few days after registration (usually 3 days), during which they can reverse the transaction. D'enregistrement accrédités par l'ICANN ont quelques jours après l'enregistrement (en général 3 jours), au cours de laquelle ils peuvent renverser la transaction. They can't change the name that was registered, but they CAN simply have it deleted altogether and refund your credit card the amount you paid. Ils ne peuvent pas changer le nom qui a été enregistrée, mais ils peuvent simplement faire purement et simplement supprimé et le remboursement de votre carte de crédit le montant que vous avez payé.
So why don't they do it? Alors, pourquoi ne pas leur faire?
Well, let's face it, some registrars understandably feel that dealing with claims for refunds caused by typing errors is a waste of their human resources because the claims can't usually be automated. Well, let's face it, certains bureaux d'enregistrement comprend le sentiment que le traitement des demandes de remboursement causé par les fautes de frappe est un gaspillage de leurs ressources humaines parce que les revendications ne peut généralement pas être automatisé.
Also, many registrars aren't properly organised to cope with these mistaken registration requests because they obviously need quick attention and their staff may not be trained to handle these requests efficiently. Aussi, de nombreux bureaux d'enregistrement ne sont pas bien organisés pour faire face à ces demandes d'enregistrement à tort parce qu'ils doivent évidemment rapide et de leur personnel mai pas être formés pour traiter ces demandes de manière efficace. Plus some feel that if they openly state they are willing to make refunds, it will be an open invitation to carelessness as domain name customers will know they can get a refund anyway. Plus certains estiment que s'ils déclarent ouvertement qu'ils sont prêts à faire des restitutions, il sera une invitation ouverte à la négligence comme nom de domaine les clients savent qu'ils peuvent obtenir un remboursement de toute façon.
So most registrars take the easy way out and publish conditions effectively saying "no refunds!". Ainsi, la plupart des bureaux d'enregistrement prendre la sortie facile et publier efficacement dire "pas de remboursement!".
But in practice it works out differently because of one fact... Mais dans la pratique, il fonctionne différemment en raison d'un fait ...
Registrars don't want to be faced with expensive chargebacks. Les bureaux d'enregistrement ne voulons pas être confrontés à des rejets de débit coûteux.
What's a chargeback? Qu'est-ce qu'un rejet de débit?
Well, it's a fee, usually $40 to $50, charged by the credit card company against the merchant (the registrar), when a sale is not paid by the client. Eh bien, c'est une taxe, habituellement $ 40 à $ 50, pratiqués par la compagnie de carte de crédit contre le commerçant (l'agent d'enregistrement), en cas d'une vente n'est pas payé par le client.
For example, say the domain costs $12 and if the customer refuses to pay, not only the registrar doesn't get that money, he additionally gets charged $40 to $50 by the credit card company. Par exemple, disons le domaine coûte $ 12 et si le client refuse de payer, non seulement l'agent d'enregistrement ne reçoit pas cet argent, il est en outre facturé $ 40 à $ 50 par la compagnie de carte de crédit. Ouch! And as the registrar passes on the charge to the affiliate partner, ie the domain registration service, obviously a chargeback is something to be avoided at all costs. Et que le Greffier transmet la charge du partenaire affilié, c'est-à-dire le service d'enregistrement de domaine, de toute évidence un rejet de débit est une chose à éviter à tout prix.
So am I suggesting you threaten your domain registrar with a chargeback if you make a spelling mistake registering your next domain? Ainsi suis-je vous suggérer menacent votre enregistrement de noms de domaine avec un rejet de débit si vous faites une faute d'orthographe l'enregistrement de votre prochain domaine?
Definitely not! Certainement pas! If you do, your registrar will likely black-list your credit card and you'll need to look for another registrar or get another credit card. Si vous le faites, votre enregistrement sera probablement liste noire de votre carte de crédit et vous aurez besoin de chercher un autre registraire ou obtenir une autre carte de crédit.
So what is the best way? Alors quelle est la meilleure façon?
First of all you need to act quickly. Tout d'abord, vous devez agir rapidement.
Email your registrar IMMEDIATELY you have registered a name in error, but anyway not later than 24 hours after registration. Envoyez vos enregistrement IMMEDIATEMENT vous avez enregistré un nom par erreur, mais de toute façon au plus tard 24 heures après l'enregistrement. Tell him the exact name you registered and inform him politely that you made an error and request the transaction be cancelled and you will then register the correct name. Dites-lui le nom exact de votre inscription et l'informe poliment que vous avez fait une erreur et demande la transaction soit annulée et vous devrez alors enregistrer le nom correct.
You'll usually get a prompt response but if you don't, you should call your registrar 24 hours later to resolve the issue. Vous devriez obtenir une réponse rapide, mais si vous ne le faites pas, vous devez appeler le bureau d'enregistrement 24 heures plus tard pour résoudre le problème. Not all registrars will respond positively but most will. Pas tous les registraires répondra positivement, mais la plupart d'entre elles.
And if you want to be sure you are dealing with registrars who respond positively, here are the names of two companies who WILL give refunds if you made a genuine mistake registering your domain name. Et si vous voulez être sûr que vous faites affaire avec des bureaux d'enregistrement qui répondent positivement, voici les noms de deux sociétés qui donnera remboursement si vous faites une véritable erreur l'enregistrement de votre nom de domaine.
How do I know? Comment puis-je savoir?
Well, I own both of these sites and I'm your first line of support. Eh bien, je possède deux de ces sites et je suis votre première ligne de soutien.
I'll make sure you get a refund provided you've followed the guidlines in this post: Je vous assurez-vous d'obtenir un remboursement à condition que vous avez suivi les orientations dans ce message:
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